Pengukuran Ulang Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) Setelah Perubahan Sistem Penjajaran Rekam Medis Di Rumah Sakit Condong Catur Tahun 2020

Latar Belakang : Sistem penjajaran Straight Numerical Filing (SNF) sudah lama digunakan sehingga sering menyebabkan misfile dan peningkatan jumlah kunjungan pasien baru rawat jalan setiap tahunnya. Selain itu juga berdampak pada keamanan, kerahasiaan, serta hak akses rekam medis. Rumah Sakit Condong Catur sudah menggunakan sistem Terminal Digit Filing (TDF) jadi perlu dilakukan pengukuran ulang mode kegagalan setelah diadakannya perubahan sistem penjajaran.
Tujuan : Mengidentifikasi mode kegagalan yang menyebabkan cacat, akhibat / potential effect yang ditimbulkan potential failure, penyebab dari mode kegagalan, menghitung nilai Risk Priority Number (RPN), dan mengevaluasi proses dalam perubahan sistem penjajaran
Metode : Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subjek penelitian yaitu seluruh petugas dan kepala Unit Rekam Medis. Objek berupa dokumen rekam medis.
Hasil : Berdasarkan hasil Focus Group Discussion (FGD) mode kegagalan yang memengaruhi cacat setelah perubahan sistem Straight Numerical Filing (SNF) ke Terminal Digit Filing (TDF) dipengaruhi oleh 3 faktor yaitu sistem pengambilan dan
penyimpanan, Sumber Daya Manusia (SDM), dan Sarana prasarana. Nilai Risk Priority Number (RPN) tertinggi memperoleh skor 336 pada mode kegagalan belum ada SPO Penjajaran.
Kesimpulan : Mode kegagalan paling dominan diperoleh dari aspek sistem pengambilan dan penyimpanan.