Perbuatan Bank Atas Penempelan Stiker Penunggak Utang Kepada Pihak Yang Dirugikan

Penelitian ini membahas tindakan sepihak bank dalam menempelkan stiker penunggak utang yang salah sasaran dan menimbulkan kerugian. Tujuannya adalah menganalisis perlindungan hukum dan tanggung gugat bank terhadap pihak yang dirugikan. Penelitian ini menggunakan metode hukum normatif dengan fokus pada analisis peraturan perundang-undangan, doktrin hukum, asas keadilan dan kaidah hukum yang berlaku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tindakan pemasangan stiker penunggak utang oleh bank tanpa dasar hukum yang sah apalagi terhadap pihak yang bukan nasabah debitur, dapat dikualifikasikan sebagai perbuatan melawan hukum, melanggar asas kerahasiaan nasabah dan prinsip perlindungan konsumen serta menimbulkan tanggung jawab hukum yang harus dipertanggungjawabkan oleh pihak bank. Rekomendasi penelitian ini menekankan perlunya SOP internal bank yang ketat, serta penguatan pengawasan dan regulasi oleh OJK guna menjamin kepastian hukum dan keadilan bagi masyarakat pengguna jasa perbankan.