Tinjauan Keterlambatan Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap DI Rumah Sakit Mitra Paramedika

Latar Belakang : Rumah Sakit Umum Mitra Paramedika sudah mempunyai standar operasional prosedur untuk pengembalian berkas rekam medis. Peneliti menemukan permasalahan bahwa masih terdapat keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap yang disebabkan oleh petugas yang masih kurang peduli akan kelengkapan pengisian berkas rekam medis sehingga terjadinya keterlambatan pengembalian berkas rekam medis.
Tujuan Penelitian : Mengetahui penyebab keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap dengan cara mengidentifikasi penyebab keterlambatan melalui aspek man, material, method, machine, money.
Metode Penelitian : Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pedoman wawancara.
Hasil : Hasil penelitian pada tinjauan keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap ditemukan bahwa faktor dari man masih sangat berpengaruh terhadap terjadinya
keterlambatan pengembalian berkas rekam medis. faktor material sudah mendukung untuk pengembalian rekam medis. faktor method sudah adanya SOP dan edukasi untuk pengembalian. faktor machine sudah baik dan faktor money belum adanya reward penghargaan.
Kesimpulan : Tinjauan keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap secara keseluruhan sudah baik dikarenakan telah adanya faktor pendukung untuk pengembalian
berkas rekam medis seperti tracer, buku ekspedisi, standar operasional prosedur serta adanya edukasi setiap pertemuan atau rapat. Keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap masih sering terjadi dikarenakan dokter penanggung jawab atau petugas pemberi asuhan yang masih belum melakukan kelengkapan berkas rekam medis dengan tepat waktu dikarenakan kurangnya kepedulian dan tidak praktek dirumah sakit mitra paramedika saja. Serta masih belum adanya kebijakan atau reward untuk petugas yang sudah melakukan tugas dengan baik dan sesuai acuan SOP.