TINJAUAN PELAKSANAAN PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RSUD DEMANG SEPULAU RAYA PADA MASA PANDEMI COVID-19

Latar Belakang:Pelaksanaan pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan di RSUD Demang Sepulau Raya pada masa pandemi Covid-19 mempunyai suatu hambatan yaitu gangguan sinyal internet, hambatan ini membuat petugas harus menunggu sinyal internet kembali normal untuk melakukan pelayanan pendaftaran rawat jalan di masa pandemi covid-19 dengan
hambatan seperti ini bisa mengakibatkan penumpukan pasien sehingga penularan covid-19 bisa lebih cepat.
Tujuan Peneliti: Untuk mengetahui alur, SOP, sarana dan prasarana, dan hambatan pelayanan pendaftaran rawat jalan pada masa pandemi covid-19.
Metode Penelitian: Peneliti ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
Hasil: Pelayanan pendaftaran rawat jalan di RSUD Demang Sepulau raya ini sudah mempunyai SOP petugas yang bertujuan untuk mencegah terjadinya penyebaran Covid-19 di RSUD Demang Sepulau Raya. Hal ini di perkuat dengan sarana dan prasarana yang sudah memadai di masa pandemi Covid-19.
Kesimpulan: Hambatan ini mengganggu aktifitas para petugas pelayanan pendaftaran sehingga pelayanan pendaftaran sedikit terutunda untuk mendaftarkan pasien rawat jalan, walaupun sudah di cover dengan wifi internet kendala ini merupakan hambatan yang utama dalam pelayanan pendaftaran rawat jalan.