Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Di Rumah Sakit Condong Catur Dengan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)

Latar Belakang : Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan sistem teknologi informasi dan komunikasi yang memproses serta mengintegrasikan seluruh alur proses pelayanan Rumah Sakit. Kepuasan sangat diperlukan untuk mengukur keberhasilan dari implementasi suatu sistem, dan untuk mengetahui kemampuan dalam menggunakan sistem dapat mencapai tujuan dari penggunaan sistem yang akan menggambarkan kepuasan pengguna dari suatu sistem. Salah satu penanda keberhasilan sistem informasi adalah kepuasan pengguna. Pengguna adalah salah satu faktor mendasar yang mempengaruhi keberhasilan sistem. EUCS sistem didefinisikan sebagai pengujian semua kompetensi sistem informasi pengguna. Pada studi pendahuluan yang dilakukan di Rumah Sakit Condong Catur (RSCC) belum pernah dilakukan evaluasi SIMRS.
Tujuan Penelitian : Tujuan penelitian ini yaitu Mengevaluasi Implementasi SIMRS Di Rumah Sakit Condong Catur Dengan Metode EUCS.
Metode Penelitian : Dalam penelitian ini menggunakan metode deskritif dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan rancangan cross sectional. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling 94 Responden.
Hasil Penelitian : Proses penelitian menyebarkan kuesioner kepada pengguna SIMRS, menunjukkan nilai rata-rata variabel isi (Content) sebesar 3,84 dikategorikan puas , nilai total rata-rata variabel akurat (Accuracy) sebesar 3,85 dikategorikan puas, nilai total ratarata variabel tampilan (Format) sebesar 3,68 dikategorikan puas, menunjukan nilai total rata-rata dari variabel kemudahan penggunaan (Ease Of Use) sebesar 3,79, nilai total ratarata variabel ketepatan waktu (Timeliness) sebesar 3,73.
Kesimpulan : Tingkat kepuasan pengguna Implementasi SIMRS dari aspek content di Rumah Sakit Condong Catur mendapatkan hasil sebesar 3.84 dengan skala puas, tetapi masih ada beberapa yang tidak puas. Tingkat kepuasan pengguna Implementasi SIMRS dari aspek accuracy di Rumah Sakit Condong Catur mendapatkan hasil sebesar 3.85 dengan skala puas, tetapi masih ada beberapa yang tidak puas. Tingkat kepuasan pengguna SIMRS dari aspek format di Rumah Sakit Condong Catur mendapatkan hasil sebesar 3.68 dengan skala puas, tetapi masih ada beberapa yang tidak puas. Tingkat
kepuasan pengguna SIMRS dari aspek ease of use di Rumah Sakit Condong Catur mendapatkan hasil sebesar 3.79 dengan skala puas, tetapi masih ada beberapa yang tidak puas. Tingkat kepuasan pengguna SIMRS dari aspek timeliness di Rumah Sakit Condong Catur mendapatkan hasil sebesar 3.73 dengan skala puas, tetapi masih ada beberapa yang tidak puas.