Analisis Quality Of Service (QoS) Jaringan Internet Berbasis Wireless Local Area Network (Studi Kasus: Kampus 1 Unjaya)

Universitas Jenderal Achmad Yani Yogyakarta atau disingkat Unjaya adalah salah satu perguruan tinggi swasta yang berlokasi di Yogyakarta. Kampus Unjaya menerapkan jaringan internet berbasis WLAN untuk menunjang kegiatan perkuliahan. Jaringan internet Unjaya seringkali mengalami kendala seperti turun secara drastis, sulit terhubung ke jaringan, hingga tidak meratanya sinyal jaringan. Dibutuhkan suatu metode untuk mengecek layak atau tidaknya jaringan internet
yang ada di Kampus Unjaya. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah melakukan analisis pengukuran Quality of Service atau disebut QoS. Melalui analisis pengukuran QoS ini, akan didapatkan data parameter delay, packet loss, jitter, dan throughput. Data hasil analis pengukuran QoS dapat dijadikan acuan dalam memberikan saran guna meningkatkan pengembangan jaringan yang sudah ada di lingkup Unjaya.
Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan hasil analisis QoS jaringan internet pada Kampus 1 Unjaya. Hasil analisis ini nantinya akan digunakan sebagai dasar dalam memberikan saran guna peningakatan jaringan yang ada di lingkup kampus Unjaya. Metode Action Research digunakan karena merupakan metode yang menggunakan pendekatan untuk memperbaiki sesuatu yang sudah ada. Metode ini terdiri dari 4 tahapan dimulai dari diagnosing, action planning, action taking, dan evaluating.
Pengukuran jaringan internet yang dilakukan dengan metode analisis QoS yang mengacu pada standar TIPHON mendapatkan perolehan parameter delay dan packet loss memiliki indeks 4 (sangat bagus), parameter jitter memiliki indeks 3 (bagus). Sedangkan parameter throughput memiliki indeks 2 (sedang). Kualitas layanan jaringan internet yang ada di Kampus 1 Unjani Yogyakarta memiliki nilai indeks 3, sehingga termasuk dalam kategori memuaskan.