Sistem Laporan Evaluasi Kinerja Karyawan Pos Lintas Batas Negara (PLBN) WINI

Latar Belakang: Keberadaan MEA menunjukkan penting dan strategisnya pengawasan perbatasan untuk menjamin keutuhan dan kedaulatan Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI). Perbatasan menjadi tempat yang sangat penting baik bagi kegiatan ekonomi maupun transportasi dan menjadi cerminan pembangunan pemerintah Indonesia. Saat ini untuk mengevaluasi kinerja petugas PLBN Terpadu Desa Wini di wilayah perbatasan RI-RDTL Kabupaten Timor Tengah Utara Provinsi Nusa Tenggara Timur masih dengan menggunakan teknik kuisioner dan wawancara yang diberikan ke masyarakat. Hasil menunjukkan bahwa pegawai PLBN Terpadu Desa Wini kurang optimal dalam pelayanannya. Pelayanan menjadi masalah utama bagi petugas PLBN Terpadu Desa Wini, lamanya pelayanan dalam
menanggapi keluhan, sehingga menimbulkan adanya kritik dari masyarakat untuk petugas PLBN Terpadu Desa Wini. Dengan banyaknya kritikan dari masyarakat sehingga kepala PLBN Terpadu Desa Wini mengalami kesulitan dalam menilai kinerja-kinerja dari karyawannya yang mana penilaian kinerja dari petugas tersebut diperuntukan untuk kenaikan karier dari petugas-petugas yang ada di PLBN Terpadu Desa Wini.
Tujuan: Membangun sebuah sistem berbasis web untuk membuat laporan dari evaluasi kinerja petugas PLBN Terpadu Wini.
Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan metode waterfall. Bersumber dari permasalahan yang dijelaskan dilatar belakang maka di jelaskan juga komponen yang di gunakan untuk merancang sistem yang inginkan, seperti bahan, alat dan jalan nya penelitian.
Hasil: Sebuah sistem berbasis web yang berfungsi untuk menyempurnakan dan memperbaiki proses pelaporan dan pengaduan dari masyarakat, proses penanganan laporan oleh pegawai dan monitoring kinerja oleh kepala PLBN.
Kesimpulan: Dengan adanya sistem ini kepala PLBN Terpadu Desa Wini dapat memantau dan melihat bagaimana kinerja dari para petugas melalui sebuah sistem, sehingga dapat dihasilkan dan dilihat bagaimana kinerja dari petugas PLBN
Terpadu Desa Wini.