Evaluasi Penerapan Rekam Medis Elektronik Pada Unit Rawat Jalan Di RSUD Panembahan Senopati Bantul Dengan Metode Pieces

Latar Belakang : Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Panembahan
Senopati Bantul sudah menerapkan Rekam Medis Elektronik (RME) sejak bulan Februari tahun 2022. Pada bulan Februari, RME belum di implementasikan secara keseluruhan pada tiap-tiap unit tetapi hanya pada unit rawat jalan (RJ). Setelah
implementasi, RSUD Panembahan Senopati Bantul telah melakukan evaluasi terkait pemanfaatan RME. Selama proses implementasi, terdapat beberapa masalah yang muncul, termasuk pelatihan yang kurang memadai bagi petugas kesehatan dalam penggunaan RME. Hal ini mengakibatkan pemahaman tentang penggunaan RME belum optimal.
Tujuan Penelitian : Mengevaluasi dan mengeksplorasi permasalahan terkait penerapan rekam medis elektronik terhadap petugas rawat jalan di RSUD Panembahan Senopati Bantul.
Metode Penelitian : Metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan kualitatif, menggunakan wawancara semi terstruktur dalam melakukan evaluasi dengan 4 informan, analisa data yang digunakan yaitu pengumpulan data, reduksi
data, penyajian data, verifikasi dan kesimpulan.
Hasil : Dalam performance masalah pada sistemnya yaitu data
pasien lama tidak terinput di RME, jaringan lemot, dan perlu banyak pengembangan fitur. Pada information masalah pada RME nya yaitu kendala keterbatasan akses dan telatnya penginputan data. Pada economy permasalahannya yaitu tanggal hasil lab tidak sesuai, terjadinya downtime, hardware kurang
mendukung, dan masih memerlukan ATK. Pada control masalah RME nya yaitu perilaku pengguna yang tidak terkontrol. Pada efficiency yaitu kendala dalam penyimpanan foto hasil pemeriksaan yang masih terbatas, pengisian resume manual dan pada service kendala perbaikan jaringan yang menyebabkan pelayanan dilakukan secara manual.
Kesimpulan : RME pada petugas rawat jalan masih memiliki cukup banyak kendala dari masing-masing variabel evaluasi PIECES beserta indikator dari masing-masing variabel tersebut.