Gambaran penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas dengan metode PIECES di Unit Gawat Darurat Puskesmas Sleman

Latar Belakang: Perkembangan teknologi informasi menuntut layanan kesehatan yang lebih cepat, akurat, dan efisien. Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) berbasis aplikasi SmartHealth telah diterapkan di Puskesmas Sleman
untuk mendukung pelayanan medis dan pengelolaan data. Namun, efektivitas penerapannya di Unit Gawat Darurat (UGD) belum dievaluasi secara menyeluruh.
Tujuan Penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi SIMPUS di UGD Puskesmas Sleman dengan menggunakan pendekatan PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, dan Service).
Metode Penelitian: Penelitian ini merupakan studi deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan lima informan kunci, yaitu dokter, perawat, bidan, apoteker, dan petugas pendaftaran. Validasi data dilakukan
melalui triangulasi sumber dengan koordinator sistem.
Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIMPUS mendukung percepatan proses pelayanan (Performance), menyajikan informasi yang relevan dan cukup akurat (Information), serta mengurangi beban kerja manual dan biaya operasional (Economy). Sistem ini memiliki fitur keamanan berbasis hak akses pengguna (Control), mudah digunakan dan dipelihara (Efficiency), serta memberikan layanan yang andal (Service). Namun, masih terdapat kendala seperti fitur yang belum lengkap untuk pelayanan gawat darurat dan gangguan jaringan.
Kesimpulan: Secara keseluruhan, implementasi SIMPUS di UGD Puskesmas Sleman dengan pendekatan PIECES dinilai efektif dan memberikan dampak positif terhadap pelayanan kesehatan. Meskipun demikian, diperlukan perbaikan dalam integrasi data dan optimalisasi fitur sistem untuk meningkatkan kinerja secara menyeluruh.