PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAFF & CO DI SHOPEE DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Latar Belakang: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan ecommerce di Indonesia, khususnya pada platform Shopee, yang dimanfaatkan oleh merek parfum lokal SAFF & Co dalam memasarkan produknya. Untuk mempertahankan dan meningkatkan daya saing, penting untuk memahami faktorfaktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, seperti promosi, harga, dan citra merek.
Tujuan Penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian, serta peran citra merek sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut pada produk SAFF & Co di Shopee.
Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Jumlah responden sebanyak 150 orang yang merupakan konsumen SAFF & Co di Shopee. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan software SmartPLS 4.0.
Hasil Penelitian: Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan harga berpengaruh positif terhadap citra merek, dan citra merek memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Selain itu, citra merek terbukti memediasi hubungan antara promosi dan harga terhadap keputusan pembelian.
Kesimpulan: Promosi dan harga berpengaruh langsung terhadap citra merek, dan citra merek menjadi variabel mediasi yang signifikan dalam memengaruhi keputusan pembelian produk SAFF & Co di Shopee.