Implementasi Rekam Medis Elektronik Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Jetis

Latar Belakang : Puskesmas Jetis sudah menerapkan RME (Rekam Medis Elektronik). Sudah melakukan uji coba sejak tahun 2016 dan mulai berjalan pada awal Juli 2019. Peneliti menemukan permasalahan bahwa dalam pengimplementasi RME masih terjadi
kendala seperti, masih terjadi server down, menu-menu dalam RME belum lengkap sehingga dalam penggunaaya masih belum optimal.
Tujuan Penelitian : Mengetahui implementasi Rekam Medis Elektronik dalam menunjang efektivitas terhadap pelayanan pendaftaran rawat jalan dengan metode Delone Mc Lean dengan tujuan khususnya yaitu, Menganalisis implementasi Rekam Medis Elektronik dari faktor kualitas sistem, Menganalisis implementasi Rekam Medis Elektronik dari faktor kualitas kualitas informasi, Menganalisis implementasi Rekam Medis Elektronik dari faktor kualitas pelayanan, Menganalisis implementasi Rekam Medis Elektronik dari faktor pengguna, Menganalisis implementasi Rekam Medis Elektronik dari faktor kepuasan pengguna dan Menganalisis implementasi Rekam Medis Elektronik dari faktor manfaat bersih
Metode Penelitian : Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
Hasil : Hasil penelitian pada penerapan RME secara keseluruhan efektif. Segi kualitas sistem, semua petugas dapat mengopersikan RME dengan mudah. Segi kualitas informasi, kelengkapan informasi yang dihasilkan lebih akurat, mudah dimengerti dan dapat mempermudah dalam pencarian informasi pasien. segi kualitas pelayanan petugas
memberikan respon cepat tanggap bila terjadi kerusakan dan cepat teratasinya. kepuasaan pengguna, masih dirasa kurang puas akibat terkendalanya jaringan dan dari segi tampilan
masih terdapat conten yang belum ada, sebaiknya adanya penambahan conten agar meningkatkan kualitas RME. dari segi manfaat sejauh ini RME dirasa lebih efektiv dan efisien dalam kecepatan dan biaya operasionalnya
Kesimpulan : Penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) secara keseluruhan sudah baik karena didukung dengan adanya SIMPUS dan PIcare, dapat menyimpan semua data pasien Sehingga disimpulkan bahwa efektivitas Rekam Medis Elektronik terhadap pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan di Puskesmas Jetis sudah dikatakan efektif dan sangat membantu proses pemberian pelayanan yang diberikan kepada pasien.