Gambaran Kinerja Petugas Rekam Medis Era Rekam Medis Elektronik di Puskesmas Banguntapan 1

Latar belakang: Salah satu implementasinya adalah penggunaan Rekam Medis Elektronik (RME) yang telah diwajibkan bagi seluruh fasilitas kesehatan di Indonesia melalui Permenkes No. 24 Tahun 2022. Puskesmas sebagai garda terdepan pelayanan primer juga dituntut untuk beradaptasi dengan sistem ini. Di Puskesmas Banguntapan 1, penggunaan RME melalui sistem DGS versi 3 telah diterapkan sejak Januari 2022. Namun, penerapan sistem ini masih menghadapi beberapa tantangan, seperti keterbatasan fitur dan kendala teknis jaringan.
Tujuan Penelitian : Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan perubahan kinerja petugas rekam medis dalam hal kualitas dan kuantitas setelah penggunaan RME.
Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara semi terstruktur terhadap dua orang petugas pendaftaran dan satu informan (petugas rekam medis senior). Dengan menggunakan teknik triangulasi sumber.
Hasil: Implementasi Rekam Medis Elektronik (RME) di Puskesmas Banguntapan 1 terbukti meningkatkan efisiensi waktu pelayanan, dengan durasi pendaftaran pasien hanya 1–3 menit. Sistem ini juga mendukung ketelitian pencatatan melalui integrasi dengan NIK dan BPJS, sehingga kesalahan akibat penulisan manual dapat diminimalkan. Petugas tetap mematuhi SPO meski dalam kondisi antrean tinggi, dan kapasitas pelayanan meningkat tanpa menambah beban kerja secara signifikan. Selain itu, penyusunan laporan dapat dilakukan lebih cepat berkat akses data yang real-time.
Kesimpulan: Kualitas dan kuantitas kerja petugas rekam medis. Dari sisi kualitas, RME mempermudah identifikasi pasien secara cepat dan akurat, bahkan saat antrean tinggi, tanpa mengurangi ketelitian. Sementara itu, dari aspek kuantitas, sistem ini mempercepat proses pendaftaran, memungkinkan petugas melayani lebih banyak pasien dalam waktu singkat, serta mempermudah penyusunan laporan tanpa
pencarian dokumen fisik.