Evaluasi End User Computing Statisfaction (EUSC) Pengguna Rekam Medis Elektronik Menggunakan Metode Literature Review

Latar Belakang: Rekam medis elektronik merupakan salah satu kemajuan teknologi dalam bidang instansi pelayanan kesehatan. Dengan adanya rekam medis. elektronik ini diharapkan kinerja petugas akan lebih optimal, karenanya perlu dilakukan evaluasi untuk mengetahui apakah implementasi rekam medis elektronik ini sudah sesuai dengan keinginan dan harapan instansi pelayanan kesehatan tersebut. Salah satu metode evaluasi yang dapat diambil adalah metode end user computing satisfaction yang menitik beratkan evaluasi berdasarkan kepuasan pengguna sistem elektronik tersebut.
Tujuan Penelitian: Mengetahui hubungan kepuasan pengguna terhadap rekam medis elektronik dengan metode Literature Review.
Metode Penelitian: Penelitian menggunakan metode Literature Review.
Hasil Penelitian: Kemampuan petugas dalam menggunakan rekam medis elektronik belum optimal sehingga harus ada pelatihan lebih lanjut, dan sistem rekam medis elektronik masih harus diperbaiki karena masih ada kekurangan pada sistem rekam medis elektronik.
Kesimpulan: Pengguna rekam medis elektronik sudah merasa puas dan sangat terbantu dengan adanya rekam medis elektronik, hanya saja masih ada yang harus perbaiki seperti memberikan petugas yang masih belum mahir dalam mengoperasikan sistem rekam medis elektronik dan juga sistem rekam medis elektronik