Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan di RSUD Wates Tahun 2017

Latar Belakang : Pentingnya penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan untuk kepentingan pelayanan pasien maka penulis ingin mengetahui tentang tinjauan waktu penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan di RSUD Wates tahun 2017. Namun pada studi pendahuluan yang dilakukan pada bulan Mei 2017 di RSUD Wates dengan jumlah sampel 31 dokumen rekam medis masih terdapat waktu penyediaan dokumen rekam medis yang telat lebih dari 10 menit yaitu sebesar 93,54% dan yang tidak terlambat yaitu sebesar 6,45%. Sedangkan kebijakan di RSUD Wates standar pelayanan waktu penyediaan dokumen rekam medis pasien rawat jalan yaitu ≤10 menit.
Tujuan Penelitian : Mengetahui waktu penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan di RSUD Wates tahun 2017.
Metodologi Penelitian : Jenis Penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan rancangan cross-sectional. Metode pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, dan studi dokumentasi.
Hasil Penelitian : Pelaksanaan penyediaan dokumen terdapat 13 orang petugas. Dalam penyediaan dokumen rekam medis mengalami keterlambatan sebanyak 152 (76,8%) dokumen pasien baru dan pasien lama dari jumlah sampel 198 dokumen rekam medis. faktor-faktor yang mempengaruhi keterlambatan penyediaan dokumen rekam medis di RSUD Wates yaitu kurangnya SDM di bagian filing, terjadinya misfile, penumpukan tracer, dan dokumen rekam medis yang tidak ditemukan di rak penyimpanan.
Kesimpulan : Penyediaan dokumen rekam medis mengalami keterlambatan sebanyak 152 (76,8%) dokumen pasien baru dan pasien lama dari jumlah sampel 198 dokumen rekam medis dipengaruhi karena kurangnya SDM di bagian filing, terjadinya misfile, penumpukan tracer, dan dokumen rekam medis yang tidak ditemukan di rak penyimpanan.