Tinjauan Pelaksanaan Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap di RSUD Panembahan Senopati Bantul

Latar Belakang: Rekam medis merupakan bagian integral dari rumah sakit yang berperan penting dalam proses pelayanan dirumah sakit yaitu pelayanan kepada pasien mulai saat kunjungan pertama hingga kunjungan berikutnya. Dalam pelaksanaan pengembalian berkas rekam medis rawat inap merupakan salah satu bentuk kegiatan yang dilaksanakan guna mencapai pelayanan yang cepat akurat dan tepat waktu, sehingga informasi yang dihasilkan lebih efektif dan efisien. Salah satu faktornya adalah ketepatan dalam pengembalian berkas rekam medis rawat inap ke bagian instalasi rekam medis dengan tepat waktu.
Tujuan Penelitian: Mengukur prosentase pengembalian berkas rekam medis rawat inap dari bangsal ke Instalasi Rekam Medis dan mengidentifikasi masalah keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap ke bagian Instalasi Rekam Medis dengan menggunakan 5M (Ishikawa) yaitu Man, Material,
Methode, Machine, Money.
Metodelogi Penelitian: Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan rancangan fenomenologis.Subjek penelitian ini adalah Dokter, perawat rawat inap, petugas assembling dan kepala Installasi
Rekam Medis sebagai triangulasi sumber. Objek penelitian ini adalah berkas rekam medis rawat inap. Metode pengumpulan data dengan wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Penelitian ini dilaksanakan di bagian Instalasi Rekam Medis RSUD Panembahan Senopati Bantul yang beralamat di Jl. Dr. Wahidin Sudiro Husodo Bantul No. 55714, Kec. Bantul, Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta.
Hasil Penelitian: Dari 304 sampel berkas rekam medis rawat inap di RSUD Panembahan Senopati Bantul masih terjadi keterlambatan dalam pengembalian berkas rekam medis rawat inap sebanyak 27 berkas rekam medis dengan prosentase 8,88%. Keterlambatan paling banyak terjadi dibangsal Cempaka sebanyak 9 berkas rekam medis dengan prosentase 27,27%. Penyebab keterlambatan terjadi karena jadwal dokter yang berhalangan, ketidaklengkapan berkas rekam medis dan verifikasi jaminan pasien.