Gambaran Proses Pendaftaran Rawat Jalan di UPTD Puskesmas Suka Damai Provinsi Sumatera SelataN

Latar Belakang : Puskesmas adalah salah satu fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama dengan mengutamakan upaya promotif dan preventif untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi – tingginya di wilayah
kerjanya. Salah satu aspek yang perlu diperhatikan dalam pelayanan rekam medis adalah pada bagian pendaftaran agar memiliki mutu pelayanan yang baik yaitu waktu petugas dalam memberikan pelayanan pendaftaran, pencarian dan pendistribusian rekam medis
Metode : Penelitian ini bersifat deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Analisis data dilakukan secara deskriptif, yaitu mendeskripsikan atau mengambarkan data yang diperoleh selama penelitian
Tujuan Penelitian : Tujuan penelitian ini adalah mengetahui gambaran proses pendaftaran pasien rawat jalan di UPTD Puskemas Suka Damai.
Hasil Penelitian : hasil data penelitian bahwa regulasi yang digunakan pada proses pendaftaran pasien telah menggunakan SOP dimana pelaksanaan sudah sesuai dengan SOP yang sudah di tetap kan. Latar belakang pendidikan petugas pendaftaran belum ada yang memiliki latar belakang sebagai perekam medis, petugas pendaftaran memiliki latar belakang pendidikan SMA, Keperawatan dan kesehatan masyarakat. Sarana dan prasarana yang digunakan seperti komputer, printer, buku registrasi dll telah memadai hanya saja kurangnya pada jaringan internet.
Kesimpulan : Pada proses pendaftaran regulasi yang digunakan adalah SOP. Petugas pendaftaran yang berada di UPTD Puskesmas Suka Damai memiliki 3 petugas dan bukan belatar belakang pendidikan rekam medis. Dalam pelaksanaan pendaftaran pasien sarana dan prasarana yang digunakan cukup memadai, tetapi terhambat saat pengguanaan aplikasi Seluang, Pcare dan SIMPUS dikarenakan jaringan yang tidak stabil.