Optimalisasi Perancangan Antarmuka Pengguna Pada Aplikasi Pengingat Perawatan Sepeda Motor Berbasis Mobile

Latar Belakang: Di era digital, handphone menjadi penting untuk kehidupan sehari-hari, terutama dalam mendapatkan informasi dan hiburan melalui aplikasi mobile. Daya tarik dan kemudahan aplikasi berpengaruh pada keputusan pengguna
untuk terus menggunakan aplikasi tersebut, termasuk aplikasi pengingat perawatan sepeda motor. Namun, beberapa aplikasi sebelumnya memiliki kekurangan dalam desain antarmuka yang tidak konsisten, tata letak yang kurang presisi, dan pengalaman pengguna yang kurang memuaskan. Oleh karena itu, dibutuhkan antarmuka aplikasi pengingat perawatan sepeda motor yang dioptimalkan.
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk membuat antarmuka pengguna yang optimal untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pengguna dalam meggunakan aplikasi pengingat perawatan sepeda motor.
Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan 2 metode yang berbeda, yaitu Scrum yang digunakan untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas pengembangan produk serta Design Thinking yang digunakan untuk memahami masalah pengguna secara mendalam.
Hasil: Pengoptimalan ini menghasilkan high-fidelity prototype dan MVP (Minimum Viable Product) yang menjadi solusi dari permasalahan tampilan aplikasi dan permasalahan pengguna. Hal ini terbukti pada pengujian remote usability testing yang dilakukan pada 5 pengguna. Usability Score yang diperoleh sebesar 68/100 pada SEQ skenario pendaftaran akun, nilai 47/100 pada skenario pengaktifan notifikasi, prolehan nilai 80/100 pada SUS skenario penambahan riwayat servis, serta tingkat kepuasan pengguna yang berada di angka 8 dan 9 dari rentang nilai 1-10.
Kesimpulan: Optimalisasi perancangan antarmuka pada aplikasi pengingat perawatan sepeda motor berbasis mobile ini berhasil dilakukan.