HUBUNGAN CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG BOUGENVILLE RSUD WATES KULON PROGO

Latar Belakang: Keperawatan merupakan suatu bentuk pelayanan profesional yang mempunyai suatu paradigma atau model keperawatan yang meliputi empat komponen yaitu: manusia, kesehatan, lingkungan dan perawat itu sendiri. Caring perawat merupakan salah satu aspek yang dapat mempengaruhi kualitas pelayanan keperawatan serta kepuasan pasien. Kepuasan pasien merupakan indikator pertama dari standar suatu rumah sakit. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di ruang Bougenville RSUD Wates. Metode: Penelitian ini termasuk penelitian correlation studynon eksperimental dengan desain penelitian adalah cross sectional. Jumlah sampel perawat sebanyak 14 responden, dengan teknik sampling menggunakan total sampling. Jumlah sampel pasien sebanyak 67 responden yang diambil dengan teknik purposive sampling. Analisis data bivariat menggunakan Somers’d . Hasil: Analisis bivariat menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien dengan nilai p-value sebesar 0,018, serta diperoleh keeratan hubungan yang sedang dengan nilai r = 0,578. Kesimpulan: Terdapat hubungan yang signifikan antara caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Bougenville RSUD Wates Kulon Progo dengan keeratan hubungan adalah kuat.