Perancangan Kebijakan Baru Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Karyawan Berdasarkan Analisis Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh Stres Kerja Di PT XYZ

Latar Belakang: PT XYZ merupakan perusahaan yang memproduksi sarung tangan golf, berdasarkan hasil produksi pada bulan Februari 2025 terdapat kesenjangan antara kapasitas yang dimiliki dengan target produksi. Sehingga mengharuskan karyawan untuk menghasilkan kinerja yang optimal, kinerja karyawan yang optimal tersebut dapat terganggu apabila pemberian beban kerja yang berlebihan, lingkungan kerja yang tidak suportif dan kondusif serta pemberian kompensasi yang buruk. Hal tersebut dapat memicu timbulnya stres kerja yang berakibat pada penurunan kinerja karyawan.
Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh dari beban kerja, lingkungan kerja dan kompensasi terhadap penurunan kinerja karyawan melalui stres kerja.
Kemudian mengetahui akar permasalahan dari variabel yang paling berpengaruh signifikan terhadap penurunan kinerja karyawan dan memberikan rekomendasi perbaikan sebagai upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan di PT XYZ.
Metode Penelitian: Metode yang digunakan adalah SEM-PLS, metode ini digunakan untuk mengukur pengaruh variabel dalam model. Hasil yang paling signifikan akan dianalisis akar permasalahan penyebabnya menggunakan metode FTA. Kemudian
rekomendasi perbaikan akan disusun menggunakan metode 5W+1H.
Hasil dan Kesimpulan Penelitian: Hasil analisis menunjukkan adanya pengaruh beban kerja yang signifikan terhadap penurunan kinerja karyawan baik secara parsial maupun secara simultan melalui stres kerja. Kemudian berdasarkan hasil analisis akar penyebab didapatkan kebijakan baru berupa SOP yang akan direkomendasikan kepada PT XYZ.