Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Edukasi Informed Consent Pasien Bedah (LR)

Latar Belakang: Kepuasan pasien adalah hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.
Dalam institusi pelayanan kesehatan kepuasan pasien sangatlah berpengaruh dengan kinerja pemberi pelayanan kesehatan dan dari kepuasan pasien juga dapat diukur
berapa tingkat kepuasan disuatu pelayanan kesehatan. Berdasarkan studi literasi, yang dilakukan terhadap jurnal ditemukan pasien merasa kurang puas. Oleh sebab itu peneliti akan melakukan penelitian dengan judul “Kepuasan Pasien Terhadap Edukasi Informed Consent sebelum tindakan operasi Bedah”.
Tujuan Peneliitian: Dari rumusan masalah tersebut tujuan penelitian ini untuk mengetahui kepuasan pasien terhadap edukasi Informed Consent pasien bedah dengan literature review.
Metode Penelitian: Penelitian ini merupakan penelitian yang menggunakan jenis penelitian kuntitatif.
Hasil Penelitian: tingkat kepuasan pasien dalam penelitian mereka berbeda penelitian Matris Trivel (2013) pasien cenderung lebih banyak yang merasakan puas sedangkat penelitian Dwi Jayati (2016) pasien cenderung merasa kurang puas. Penelitian mereka memiliki hubungan dengan penelitian penulis karna memiliki tujuan yang sama yaitu mendeskripsikan berapa tingkat kepuasan pasien terhadap
Informed Consent sebelum tindakan operasi bedah.