Tinjauan Pustaka Evaluasi Kepuasan Pengguna Electronic Medical Record Di Rumah Sakit Dengan Model Delone Dan Mclean

Ade Setya Budi, - and Imaniar Sevtiyani, - (2020) Tinjauan Pustaka Evaluasi Kepuasan Pengguna Electronic Medical Record Di Rumah Sakit Dengan Model Delone Dan Mclean. Diploma thesis, Universitas Jenderal Achmad Yani Yogyakarta.

[thumbnail of Judul.pdf] Text
Judul.pdf

Download (472kB)
[thumbnail of abstrak.pdf] Text
abstrak.pdf

Download (190kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (311kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (188kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (430kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (183kB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (86kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (297kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (336kB)
Official URL: https://unjaya.ac.id

Abstract

Latar belakang : Rumah Sakit sebagai institusi pelayanan kesehatan bagi masyarakat bertujuan agar terwujud derajat kesehatan yang setinggi-tingginya. Untuk mewujudkan tertibnya administrasi rumah sakit perlu melaksanakan pelayanan rekam medis. Dalam pelaksanaannya rekam medis terdapat dua saran yaitu kertas dan elektronik. Kegiatan
rekam medis sendiri dibutuhkan sebuah evaluasi baik sistem ataupun pengguna sistem yaitu dengan mengukur tingkat kepuasan. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk
mengukur kepuasan pengguna yaitu metode DeLone dan McLean.
Tujuan penelitian : Studi literature untuk mengetahui hasil penelitian yang ditinjau dari jurnal evaluasi kepuasaan pengguna electronic medical record di rumah sakit dengan metode DeLone dan McLean.
Metode penelitian : Penelitian ini menggunakan metode literature review. Sumber Pustaka yang digunakan dalam penyusunan artikel ini adalah dengan melakukan telaah jurnal dengan pencarian data menggunakan database Google Scholar dan Pubmed.
Hasil penelitian : Jurnal 2 (Dony Setiawan H P, 2017) kualitas informasi memiliki pengaruh yang sigifikan terhadap variabel endogen kepuasan pengguna sebesar 0,40 atau 40%.
Berdasarkan total effect of X on Y menginformasikan total pengaruh kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna adalah 1,80. Dari data penelitian di atas peneliti dapat
menyimpulkan bahwa kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Jurnal 3 (Berhe et al., 2017) Kepuasan responden secara keseluruhan dengan konteks sistem, kegunaan, dengan mudah dipelajari dan dengan mudah digunakan adalah 65,6%. Maka hasil penelitian saat ini lebih baik dibandingkan dengan penelitian lain sebelumnya. Jurnal 1 (Dony setiawan hendyca putra, 2019) Maka hasil estimasi
parameter model dapat diandalkan untuk diberlakukan terhadap populasi. Sesuai dengan teori DeLone & McLean bahwa semakin baik nilai kualitas sistem maka dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan intensitas pengguna SIMRS.
Kesimpulan : Ada hubungan yang signifikan antara kepuasan pengguna electronic medical record dengan kualitas sistem dan kualitas informasi. Hal ini menunjukan bahwa semakin
baik kualitas suatu sistem dan informasi maka kepuasaan pengguna akan meningkat.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kepuasan Pengguna, Electronic Medical Record, Model Delone Dan Mclean
Subjects: R Medicine > RZ Medical Record and Health Information
Divisions: Faculty of Medicine, Health and Life Sciences > School of Medicine
Depositing User: Mrs Tiara DP
Date Deposited: 13 Feb 2024 15:16
Last Modified: 13 Feb 2024 15:16
URI: http://repository.unjaya.ac.id/id/eprint/1683

Actions (login required)

View Item
View Item