Gambaran Tingkat Kepuasan Pendonor Darah Thrombopheresis Di UDD PMI Kota Tangerang Selatan Tahun 2023

Jesica Lubertina, - and Yuli Astuti, - (2024) Gambaran Tingkat Kepuasan Pendonor Darah Thrombopheresis Di UDD PMI Kota Tangerang Selatan Tahun 2023. Diploma thesis, Universitas Jenderal Achmad Yani Yogyakarta.

[thumbnail of Judul_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
Judul_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf

Download (591kB)
[thumbnail of Abstrak_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
Abstrak_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf

Download (146kB)
[thumbnail of BAB I_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
BAB I_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf

Download (177kB)
[thumbnail of BAB II_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
BAB II_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf
Restricted to Registered users only

Download (166kB)
[thumbnail of BAB III_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
BAB III_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf

Download (315kB)
[thumbnail of BAB IV_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
BAB IV_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf

Download (174kB)
[thumbnail of BAB V_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
BAB V_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf

Download (9kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
Daftar Pustaka_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf

Download (116kB)
[thumbnail of Lampiran_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
Lampiran_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[thumbnail of Plagiarisme_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf] Text
Plagiarisme_211206011_Jesica Lubertina_D3 Teknologi Bank Darah.pdf

Download (85kB)
Official URL: https://unjaya.ac.id/

Abstract

Latar Belakang: Tingkat kepuasan pendonor darah thrombopheresis adalah tingkat kepuasan yang dirasakan oleih pendonor dalam mendonorkan darah thrombopheresis tanpa adanya paksaan. Sepanjang 2022, jumlah pendonor thrombopheresis mengalami penurunan rata-rata 1-2 donor/bulan. Oleh karenanya, perlu adanya upaya meningkatkan kualitas pelayanan donor thrombopheresis melalui pengukuran tingkat kepuasan pendonornya.
Tujuan Penelitian: Mengeitahui gambaran tingkat kepuasan pendonor terhadap pelayanan donor darah thrombopheresis di UDD PMI Kota Tangerang Selatan.
Metode Penelitian: Jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan teknik total sampling. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pendonor thrombopheresis yang datang di UDD PMI Kota Tangerang Selatan pada Januari - April 2023. Sampel penelitian yang diambil yaitu sebanyak 36 responden.
Hasil: Berdasarkan usia dengan angka terbesar adalah usia produktif antara 25 - 44 tahun dengan latar belakang pendidikan diploma dan sarjana dengan presentase masing-masing sebesar 38.9%. Gambaran tingkat kepuasan pendonor
thrombopheresis tehadap pelayanan donor darah apheresis berdasarkan 5 dimensi, meliputi bukti langsung 80%, kemampuan 78%, ketanggapan 86%, jaminan 88% dan empati 89% dengan rata-rata keseluruhan 84% dikategorikan dengan sangat
puas.
Kesimpulan: Usia produktif antara 25 - 44 tahun dengan latar belakang pendidikan diploma dan sarjana, menjadi karakteristik dominan dari pendonor thrombopheresis. Berdasarkan rata-rata tingkat kepuasan pendonor terhadap
pelayanan donor darah di UDD PMI Kota Tangerang Selatan secara keseluruhan berdasarkan 5 dimensi yaitu didominasi dengan jawaban “puas”.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: R Medicine > RB Blood Bank Technology
Divisions: Faculty of Medicine, Health and Life Sciences > School of Medicine
Depositing User: Mrs Tiara DP
Date Deposited: 26 May 2025 03:46
Last Modified: 26 May 2025 03:46
URI: https:///id/eprint/3214

Actions (login required)

View Item
View Item