Analisis Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Operator Produksi Cv Rumah Mesin Di Mediasi Oleh Kepuasan Kerja

Latar Belakang: Turnover merupakan permasalahan yang kerap terjadi di Indonesia dan terus meningkat setiap tahunnya. Permasalahan turnover juga terjadi pada CV Rumah Mesin dalam kurun waktu 2020-2024 dan terbesar pada tahun 2022 dimana sebanyak 60% karyawan memutuskan untuk meninggalkan perusahaan, permasalahan tersebut menimbulkan ketidakstabilan dalam keberlangsungan operasional produksi. Alasan karyawan untuk meninggalkan perusahaan dikarenakan adanya keinginan atau niat untuk keluar dari pekerjaannya
(Turnover Intention). Faktor yang diduga mempengaruhi munculnya keinginan tersebut dikarenakan kurangnya kepuasan kerja, beban kerja yang tinggi serta kondisi lingkungan kerja dijadikan sebagai variabel penelitian ini.
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap Turnover Intention karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja.
Metode penelitian: Penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM)-PLS dengan tahapan uji outer model dan uji inner model terhadap 31 karyawan produksi, pengolahan data dilakukan menggunakan aplikasi SmartPLS 4, selanjutnya analisis penyebab serta menentukan akar permasalahan dengan metode fishbone diagram, kemudian diberikan rekomendasi perbaikan menggunakan metode 5W+1H.
Hasil: Penelitian ini menunjukkan pada CV Rumah Mesin didapatkan pengaruh positif dan signifikan antara beban kerja terhadap turnover intention Lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap Turnover Intention dan kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh antara beban kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention.
Kesimpulan: Hasil penelitian dapat digunakan pihak CV Rumah Mesin sebagai pertimbangan dalam mengurangi Tingkat Turnover Intention karyawan dengan memperhatikan faktor yang berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention dan akar permasalahan yang mengakibatkan tingginya Turnover Intention
karyawan.